Türkiye Kalite Derneği (KalDer) tarafından, 2009 yılı ilk üç ayına yönelik, 81 ilde gerçekleştirilen Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) sonucunda, Ziraat Maximum müşteri memnuniyeti açısından birçok bankayı geride bırakarak birinci sırada yer aldı..