ÖZELLİKLİ OPERASYONLAR

Global standartlarda kalite…

Hizmetlerimiz

Harcama İtirazları

Harcama itirazlarını alanında uzman ekibimizle, uluslararası kartlı ödeme sistem kuruluşları tarafından oluşturulan chargeback prosedürü çerçevesinde sonuçlandırıyoruz.

Güvenlik

Risk odaklı yaklaşımı ile Güvenlik Operasyonları ekibi, kart, üye işyeri ve ATM işlemlerini 7/24 izleyerek tespit edilen sahtecilik vakalarını detaylı incelemeye tabi tutmakta banka ve müşterilerinin sahtecilik nedeniyle oluşabilecek finansal riskinin minimize edilmesini sağlamaktadır.

  • Sahtecilik riski taşıyan işlemlerin izlenmesi
  • Sahte işlem bildirimi
  • Amaç dışı kullanım tespitleri 
  • Sahtecilik riski olan üye işyerlerinin tespiti
  • Resmi kurumlara yazışmaları 
  • Parametre güncellemeleri

Takas

  • Incoming ve Outgoing operasyonları
  • Data ve dosya transferleri